利用規約
第1条 総則
タカセオフィス株式会社(以下「当社」といいます。)は、その運営するTREASURE TOKYO(当社が運営するhttps://tr-tokyo.com/(リンク)以下「本サービス」といいます。)のご利用規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。
本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。当社は、事前の通知なしにいつでもこれらの条件を更新または変更する権利を保持します。変更後、当サイトを利用することは、変更された条件に同意することになります。このWebサイトをご利用いただく際は、これらのご利用規約を確認いただくことをお勧めいたします。
第2条 本サービスの利用
1.利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。 2.利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。
第3条 利用者
「利用者」とは、本サービスの閲覧または本サービスによる商品の購入など、本サービスの利用を行う方と定義します。
第4条 会員登録
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、任意で会員登録申請を行うものとします。
- 会員登録申請者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合または、その他会員登録申請を承認することが不適当であると当社が合理的に判断する場合には、当該会員登録申請を承認しない場合があります。
- 会員登録申請者が未成年の場合、法定代理人の同意を得て会員登録申請を行うものとします。
- 利用者は、住所、氏名、電話番号またはその他登録事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により届け出るものとします。
- 購入者に対しても会員と同様のメールを送る場合があります。
第5条 本サービス提供停止、会員登録の抹消
当社は、利用者が以下で定める各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。
(1)過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
(2)本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
(3)禁止事項に該当する行為を行った場合
(4)未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本サービスの利用を行った場合
(5)反社会的勢力に該当する場合
(6)その他本規約に違反した場合
第6条 退会
- 会員は、当社が別途定める手続を経て、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
- 当社は利用者の退会後も、一定期間の間、適用法令に従い利用者の情報を保持する場合があります。
第7条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(3)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4)メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
(6)当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為
(7)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
(8)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
(9)複数の会員登録を不正に申請または保有する行為
(10)その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
第8条 著作権
- 本サービスにおいて使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
- 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第9条 IDおよびパスワードの管理
- 利用者は、自己の責任において、本サービスのログインに用いる自己のID及びメールアドレス並びにパスワード(以下、「ログイン情報」といいます。)を厳重に管理及び保管するものとします。
- 利用者は、自己のログイン情報を第三者に利用させ又は譲渡、売買、承継、貸与、開示若しくは漏洩してはならないものとします。
- 利用者は、自己のログイン情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合は当該指示に従うものとします。
- 本サイトへのアクセスに関連して送信されたログイン情報が、会員登録申請時又は会員登録後のログイン情報変更時に当社に登録したログイン情報と同一である場合、当社は、当該会員からの送信とみなします。
- 利用者は、自己のログイン情報の管理不十分、使用上の過誤又は不手際、第三者による無断使用その他本条の違反に起因又は関連して利用者に生じた損害等につき自ら責任を負うものとし、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第10条 サービス内容の変更等
当社は,利用者に通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条 利用規約の変更
当社は,必要と判断した場合には,利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条 商品の購入
1.利用者は、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込むものとします。
2.利用者は、商品ごとに表示されている当該商品の状態、配送条件、その他販売条件等の内容を承諾の上、商品の購入を行うものとします。
3.当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4.現在、本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
第13条 商品代金等の支払
1.商品の代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードよる支払方法に限ります。
2.利用者は、商品代金、消費税等を当社へ支払うものとします。
3.クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。
第14条 所有権の移転
商品の所有権及び危険負担は、当社又は当社と提携する第三者が商品を配送業者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとします。
第15条 商品の発送
1.当社は、利用者による商品代金等の決済確認後、当社が予め定めた方法にて商品の発送を行うものとします。
2.当社は、交通事情、配送業者等の事情により、商品が配送されない場合があります。
3.前項に定める商品到着遅延等により発生した利用者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
4.利用者は、不在などの理由で商品の受け渡しが出来なかった場合、配送業者が配布する不在票に従い所定日数以内に再配送日時の決定を行うものとします。万が一、再配送日時の決定が所定日数以内に行われない、再配送時に不在等、商品の受け取りが滞った場合、当社の判断で当該商品は返品扱いとします。
第16条 返品・交換について
古い物及び一点物であるという事を十分ご理解いただき、ご購入ください。 商品に傷、へこみ、割れ、欠け、シミ、虫食い、塗装の剥がれやガタツキ等ある場合がございますが、こちらは返品の対象にはなりませんのでご了承ください。
・開封済である商品
・商品が思っていたイメージと異なった
・色みがデバイス上で見たのと異なった
・誤った商品またはサイズを注文してしまった
・加工、汚損、破損、紛失してしまった
・商品が盗難に遭ってしまった
・その他、お客様の責任によるもの
当社の商品は中古品となっており、商品の状態にこだわりのある方及び、美品や完品を求める方はご購入をご遠慮いただきますよう、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・お客様は、品物配送中の故障・破損等、事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包するものとします。配送中の品物破損、紛失等の事故に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。
以上のような理由は返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
※原則、お客様のご都合による返品は固くお断りしておりますが、特別な事情により返品・返金が発生した場合には、往復送料ならびに各種手数料は全額お客様のご負担となりますのでご注意ください。商品返送時は必ず宅配便の元払いでご返送ください。
■返品可能な場合
・ご注文時と違う商品が届いた場合
以上に該当した場合、返品で生じる送料・決済手数料は当社にて負担いたします。着払いにてご返送をお願いいたします。
商品到着日より必ず7日以内にメールにてご連絡ください。 到着より8日以上経過した商品に関しましては対応できかねますのでご注意ください。
■交換について
商品の特性上、全て1点限りの物であるため、交換のご要望にはお応いたしかねます。
■返金について
詳細は返金ポリシーをご参照ください。
■商品価格
当商品は、予告なく価格の変更・掲載終了とさせていただく場合がございます。また、価格に関するお問い合わせにお答えいたしかねます。
第17条 クーリングオフ制度について
クーリングオフ制度は訪問販売等に適用される制度であり、インターネット上の通信販売(電子商取引)にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
第18条 キャンセル
当社による商品発送手続き後(当社から利用者へ配送伝票番号の通知を行った時点以降)のキャンセルは、一切受け付けないものとします。
第19条 悪意のある注文等
度重なるキャンセル、故意に存在しない住所を記載する、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文キャンセルが判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合がございますので、ご注意ください。なお、このことにより発生した利用者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
第20条 解約の解除その他必要な措置
-
次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は売買契約を解除することができるものとします。
・(1)利用者が本規約に違反した場合
・(2)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
・(3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
・(4)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
・(5)届先不明・長期不在でお届けできない場合
・(6)未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
・(7)利用者指定のクレジットカードが不正である可能性があると当社が判断し、利用者へのメールアドレスや電話による連絡がつながらないまたは、対応が不十分な場合
-
当社は、利用者、当社または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、本サービスへの遮断、本サービスの全部もしくは一部の提供の停止もしくは中止、ID(メールアドレス)およびパスワードの登録、会員登録の抹消、またはその他の適切な措置をとることができるものとします。
第21条 個人情報の取扱
当社は、利用者より取得した個人情報を、取引の履行、商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン等の配信目的以外には利用いたしません。 また、公安委員会・警察署等の公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合を除いて、利用者の同意なく第三者に開示いたしません。 個人情報について、その情報を取得したご本人より、開示、訂正、削除、利用停止の申し出を受けた時には、本人確認など必要な手続きを経た後、すみやかに対応、処理をいたします。
第22条 サービスの停止または中止
当社は、以下に定める事象が発生した、もしくは発生が予見される場合、予告なしに当サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。なお、 その場合において発生した利用者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天変地異が生じた場合
- 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、重大な疫病その他の社会不安が生じた場合
- 当社が契約している通信会社や決済会社、ECサイトプラットフォーム、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
- 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
- 本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下、「システム」といいます。)の定期保守及び緊急保守の場合
- システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
- 法令・規則の制定・改廃又は行政機関又は司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
- その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要であると当社が判断した場合
第23条 その他免責事項
- 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者が指示した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
- 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用に関して当社の責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
- 前項にかかわらず、当社は、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 利用者が、本サービスをご利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
- 当社は、利用者のパスワードの変更等を行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うこととし、当該方法に過誤がない限りにおいて免責されるものとします。
- 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身が負担するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザを使用したことで生じる問題について、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問も受け付けないものとします。
第24条 反社会的勢力の排除
-
利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
・自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員(以下「反社会的勢力」といいます。)でないこと。
・反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
・自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
-
当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
-
前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第25条 準拠法および合意管轄
本規約および本サービスに適用されるガイドライン等の準拠法は、日本法とします。また、本サービスの利用に関して生じる紛争(裁判所の調停手続きを含みます。)については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。